Verzending – falke-winkel.com
Verzendkosten en levertijden
Wij bieden de volgende verzendopties aan:
- Standaardverzending: 2-4 werkdagen (€ 3,95 – gratis bij besteding boven € 50)
- Expressverzending: 1-2 werkdagen (€ 7,95)
- Avondlevering: 18:00-22:00 uur (€ 9,95)
Verzendproces
Bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt op werkdagen. U ontvangt een bevestigingsmail met track & trace code zodra uw pakket is verzonden.
Bezorggebieden
Wij verzenden naar:
- Nederland
- België
- Duitsland
- Overige EU-landen (tegen aangepaste tarieven)
Pakketvolging
U kunt uw pakket volgen via:
- De link in uw verzendbevestiging
- Uw account op falke-winkel.com
- Onze pakketvolgpagina
Speciale instructies
U kunt bij uw bestelling aangeven:
- Afleveren bij buren
- Bezorgen in schuur/hal
- Geen geluid bezorgen
- Veilige aflegplek
Internationale verzending
Voor internationale bestellingen:
- Verzendkosten worden berekend bij checkout
- Levertijd 3-7 werkdagen
- Douanekosten voor ontvanger
Verpakkingsbeleid
Alle producten worden verzonden in:
- Stevige kartonnen dozen
- Falke-signatuur verpakking
- Beschermend vulmateriaal
- Weerbestendige verpakking
Bezorgproblemen
Bij bezorgproblemen:
- Niet thuis: nieuwe afspraak via koerier
- Beschadigd pakket: neem binnen 48 uur contact op
- Onjuiste levering: direct melden via falke-winkel.com
Feestdagen
Tijdens feestdagen kunnen levertijden afwijken. Houd onze website falke-winkel.com in de gaten voor actuele informatie.
Voor vragen over verzending:
Bezoek falke-winkel.com/verzending
Ons klantenteam staat voor u klaar!